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Términos y condiciones

Tiempos de entrega: el envió para Colombia puede tardar entre 2 y 4 días hábiles luego de realizada la compra, esto dependerá de la ciudad o región.

Cambios: Estos se podrán realizar siempre y cuando los productos no hayan sido manipulados y se encuentren en su empaque original, si este genera fletes, el costo será asumido por el comprador.

Garantía: Cada producto cuenta con una garantía diferente deacuerdo al tipo, (puedes encontrarlo en la descripción de cada producto) todos aquellos productos que sean promoción se podrán cambiar solamente por el mismo producto siempre y cuando se encuentre disponible.

Aviso de privacidad: Patines Bogotá en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas a fines, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Los datos personales que Patines Bogotá solicita serán usados con los siguientes propósitos:
– Compartir información de productos y servicios ofrecidos por la empresa
– Evaluar la calidad de nuestros servicios
– Envío de información publicitaria o de mercadeo
Como titular de información tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

Si desea presentar una PQR relacionada con la protección de datos personales, escríbanos de inmediato a este correo electrónico: clientepatinesbogota@gmail.com o comuníquese al teléfono 3207985976 o en la Sede Principal, ubicada en la CARRERA 90 C # 6 A – 67 BOGOTA, COLOMBIA.

Patines Bogotá
Preguntas Frecuentes
Entendemos que deseas estar seguro de tu compra, por eso te invitamos a revisar las preguntas frecuentes de nuestros clientes.
¿Tienen tienda física y donde queda?

Si contamos con tienda física, estamos ubicados en Bogotá, en el sector del Tintal, en la página de inicio puedes ver la ubicación de la tienda patines Bogotá.

¿Qué medios de pago tienen?

Puedes realizar pago en efectivo, pagar con tarjeta débito o crédito o por transferencia bancaria por Bancolombia. también puedes comprar por WhatsApp y pagar por Nequi, Daviplata o Bancolombia.

¿Cómo realizo una compra?
  1. Crea una cuenta en nuestro sitio web y en la sección de tu preferencia seleccionar el producto que deseas adquirir, elige la talla, color o demás características.
  2. Dar click en el botón «añadir al carrito».
  3. En la parte inferior derecha presiona el botón «finalizar compra», llena los datos del comprador y de envío.
  4. Escoge el método de pago en la sección epayco, trasferencia o tarjeta débito o crédito, luego presiona el boto «Pagar Ahora».
  5. Selecciona el medio de pago y digita los datos, presiona el botón «continuar».
  6. Verifica tu pedido y presiona el botón «Pagar» y listo.
  7. Si tienes dudas respecto a la disponibilidad, te sugerimos escribirnos o llamarnos al 3002943541.
  8. Recuerda que el valor del envió no está incluido, este lo pagas cuando te llegue tu compra.
¿Cuánto se demora el envió de mi compra?

Puede tardar 60 minutos para Bogotá, para las demás ciudades entre 1 y 3 días hábiles.